§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Klubu MOCNIA Trening EMS (zwanego dalej Klubem), w tym:
a. uczestnictwa w treningach EMS,
b. korzystania z infrastruktury obiektu,
c. zasad członkostwa, rezerwacji i płatności.
2. Każdy Klient lub Klubowicz przed rozpoczęciem korzystania z usług Klubu zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym
regulaminem i jego akceptacji.
3. Akceptacja regulaminu oznacza zawarcie umowy o świadczenie usług rekreacyjno-sportowych z Klubem.
4. Usługi Klubu są skierowane do osób pełnoletnich lub do osób powyżej 16 roku życia za zgodą rodziców/opiekunów.
5. Klub działa w dniach i godzinach ustalonych przez operatora, z możliwością elastycznego dopasowania godzin zajęć w
zależności od dostępności trenerów i rezerwacji.
§2. Zasady korzystania z Klubu
1. Klient jest zobowiązany do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, higieny oraz zaleceń trenerów.
2. Przed rozpoczęciem pierwszego treningu Klient wypełnia formularz przeciwwskazań zdrowotnych oraz podpisuje
oświadczenie o korzystaniu z treningów EMS i infrastruktury Klubu na własną odpowiedzialność.
3. Klub może odmówić rozpoczęcia treningu osobie:
a. będącej pod wpływem alkoholu, narkotyków lub środków odurzających,
b. nieposiadającej odpowiedniego stroju EMS,
c. zgłaszającej dolegliwości mogące stanowić przeciwwskazanie do treningu.
4. Trening EMS może zostać przerwany przez trenera, jeśli u klienta pojawią się niepokojące objawy.
5. Klient korzysta z infrastruktury Klubu wyłącznie na własną odpowiedzialność i potwierdza to własnoręcznym podpisem lub
akceptacją elektroniczną.
§3. Rezerwacje i organizacja treningów
1. Rezerwacji dokonuje się przez aplikację eFitness, telefonicznie lub osobiście.
2. Klub zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do infrastruktury Klubu, w tym do sprzętu i systemu ćwiczeń EMS oraz
pozostałego sprzętu do ćwiczeń fizycznych zgodnie z wybranym karnetem i obowiązującym grafikiem.
3. Trening można odwołać najpóźniej 24 godziny przed terminem – późniejsze odwołanie traktowane jest jako zajęcia
zrealizowane.
4. Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować utratą treningu.
5. Klub zastrzega sobie prawo do zmian grafiku, czasowego zamknięcia obiektu lub sesji w celach technicznych, z
wcześniejszym poinformowaniem klientów.
6. Wejście próbne przysługuje każdej osobie jednorazowo przy pierwszej wizycie w Klubie.
§4. Płatności
1. Płatności można dokonywać gotówką, kartą lub automatycznie poprzez aplikację eFitness (operator PayU).
2. Płatność za usługę realizowana jest z góry.
3. W przypadku płatności cyklicznych (rekurencyjnych):
a. opłata pobierana jest co 4 tygodnie z karty podpiętej do systemu,
b. klient może zrezygnować w dowolnym momencie poprzez zgłoszenie w Klubie lub mailowo na adres
hello@mocnia.com,
c. dane kartowe są przetwarzane bezpiecznie przez operatora płatności.
4. Brak terminowej płatności może skutkować czasowym zablokowaniem dostępu do treningów.
§5. Członkostwo okresowe
1. Umowa członkowska zawierana jest na czas określony 14, 26 lub 52 tygodnie.
2. W przypadku skorzystania z opcji zawieszenia umowy (§6) umowa ulega przedłużeniu o okres zawieszenia.
3. Dla pakietów BASIC i SPORT opłaty są uiszczane co 4 tygodnie z góry w formie automatycznych obciążeń karty płatniczej.
4. Klubowicz zobowiązuje się do utrzymania aktywności danych karty przez cały okres obowiązywania umowy.
5. Klubowicz może przenieść członkostwo na inną osobę za zgodą Klubu.
6. W przypadku trwałej niezdolności do treningów (choroba, kontuzja, ciąża) Klubowicz może wnioskować o rozwiązanie
umowy, przedstawiając stosowne zaświadczenie lekarskie.
7. Dla wszystkich rodzajów karnetów, w przypadku wcześniejszego rozwiązania umowy przez Klubowicza Klub pobiera
rekompensatę w wysokości różnicy pomiędzy aktualną opłatą jednorazową za karnet/voucher 1 wejściowy, a opłatą
jednorazową za wejście obliczoną wg zakupionego pakietu za każde wykorzystane wejście. Rekompensata nie stanowi kary
umownej, a jedynie wyrównanie korzyści przyznanych Klubowiczowi w ramach zniżki za wybór umowy członkowskiej oraz
pokrycie części kosztów przygotowania stanowiska treningowego, w tym leasingu sprzętu EMS.
8. Klub ma prawo rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym w przypadku:
a. agresywnego zachowania, wandalizmu,
b. zalegania z płatnościami.
9. Klubowicz, który ma rozwiązaną Umowę, jest zobowiązany do uregulowania wszystkich wymaganych należności najpóźniej
w terminie 7 dni od daty rozwiązania Umowy (jest to termin wymagalności zobowiązań klubowicza).

§6. Zawieszenie członkostwa
1. Dla pakietów BASIC i SPORT Klubowicz ma prawo zawiesić członkostwo maksymalnie 3 razy w trakcie trwania umowy,
łącznie maksymalnie do 4 tygodni.
2. Wniosek o zawieszenie należy złożyć z wyprzedzeniem co najmniej 3 dniowym – osobiście, telefonicznie lub mailowo.
3. W okresie zawieszenia płatności są wstrzymane, a umowa automatycznie przedłuża się o czas zawieszenia.
4. Przez okres zawieszenia Klubowicz nie może korzystać z usług świadczonych przez Klub, a okres zawieszenia nie stanowi
świadczenia usługi i nie jest objęty naliczeniem podatku VAT.
5. W szczególnych przypadkach (np. poważna kontuzja, ciąża, wyjazd służbowy) Klub może wyrazić zgodę na dodatkowe
zawieszenie. Zaistnienie takiego przypadku należy udokumentować.
§7. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
1. Klub nie ponosi odpowiedzialności za urazy, szkody lub pogorszenie stanu zdrowia wynikłe z nieprzestrzegania zaleceń
trenerów lub zatajenia przeciwwskazań zdrowotnych.
2. Klient ponosi odpowiedzialność materialną za szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem ze sprzętu.
3. Klub nie odpowiada za rzeczy pozostawione w szatni lub na terenie obiektu.
4. Na terenie Klubu obowiązuje zakaz palenia, spożywania alkoholu i używania środków odurzających.
§8. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest Forcean Sp. z o.o. z siedzibą w Tarnowie.
2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług Klubu, rozliczeń i kontaktu z klientem.
3. Klubowicz ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia.
4. Klubowicz może dobrowolnie wyrazić zgodę na wykorzystanie wizerunku w materiałach promocyjnych Klubu.
§9. Postanowienia końcowe
1. Wszelkie uwagi, co do pracy Klubu i obsługi, reklamacje co do jakości świadczonych usług oraz inne skargi lub wnioski mogą
być zgłaszane przez Klubowiczów lub Klientów w formie mailowej na adres hello@mocnia.com
2. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni roboczych.
3. Klub zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu; aktualna wersja jest dostępna w Klubie oraz na stronie www.mocnia.com.
4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
5. Niniejszy regulamin stanowi integralną część każdej zawartej umowy członkowskiej i jest wiążący dla wszystkich klientów
Klubu.