Facebook Instagram Tiktok
Powrót na stronę główną

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG KLUBU MOCNIA

Regulamin dotyczy usług świadczonych w Klubie MOCNIA Trening EMS przez FORCEAN sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Do Prochowni 18/24, 33-100 Tarnów, NIP 8733301109, REGON 540870763, KRS 0001154660, tel. 880 47 37 27, hello@mocnia.com

  1. Postanowienia ogólne

 

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Klub MOCNIA w Tarnowie.
  2. Zakup usługi, pakietu lub vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  3. Klub świadczy usługi związane z aktywnością fizyczną, w szczególności:
  • trening EMS w małych grupach,
  • trening EMS indywidualny,
  • trening funkcjonalny w małych grupach,
  • korzystanie ze stref treningowych zgodnie z aktualną ofertą Klubu.
  1. Szczegółowy zakres usług, dostępne pakiety oraz aktualny cennik określane są w aktualnej ofercie Klubu.
  2. Pakiety treningowe nie stanowią umowy długoterminowej i nie odnawiają się automatycznie.
  3. Z usług Klubu mogą korzystać osoby pełnoletnie oraz osoby niepełnoletnie (treningi EMS od 16 roku życia) za zgodą przedstawiciela ustawowego.
  1. Zakup usług i płatności

 

  1. Usługi Klubu opłacane są z góry zgodnie z aktualnym cennikiem.
  2. Wszystkie ceny podawane przez Klub są cenami brutto.
  1. Klub akceptuje płatności:
  • gotówką,
  • kartą płatniczą,
  • przelewem bankowym,
  • płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem dostępnych operatorów płatności, w szczególności PayU, Przelewy24 oraz Stripe.
  1. Szczegółowe zasady realizacji płatności elektronicznych określają regulaminy właściwych operatorów płatności.
  2. W przypadku płatności elektronicznych dane dotyczące płatności mogą być przetwarzane przez operatora płatności zgodnie z jego zasadami prywatności i bezpieczeństwa.
  3. Dostępne pakiety treningowe oraz okres ich ważności określa aktualny cennik Klubu.
  4. Pakiet zostaje aktywowany w dniu pierwszej rezerwacji treningu, nie później jednak niż w terminie wskazanym przez Klub przy zakupie.
  5. Niewykorzystane treningi po upływie terminu ważności pakietu przepadają.
  6. Po rozpoczęciu korzystania z pakietu nie podlega on zwrotowi, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych przepisami prawa lub indywidualnych ustaleń z Klubem.
  7. W uzasadnionych przypadkach, w szczególności z powodów zdrowotnych, Klub może podjąć decyzję o przedłużeniu ważności pakietu.
  1. Rezerwacja i odwoływanie treningów

 

  1. Rezerwacja treningów odbywa się za pośrednictwem systemu rezerwacji Fitssey, ołacenie treningu za pośrednictwem strony internetowej www.mocnia.com telefonicznie lub osobiście w Klubie.
  2. Klient zobowiązany jest do punktualnego przybycia na trening.
  3. Odwołanie zarezerwowanego treningu możliwe jest najpóźniej 24 godziny przed jego rozpoczęciem.
  4. W przypadku braku odwołania wizyty w wymaganym terminie trening uznaje się za wykorzystany.
  5. Klub zastrzega sobie prawo do zmiany terminu treningu, grafiku lub prowadzącego trenera z przyczyn organizacyjnych.
  1. Zasady korzystania z treningów EMS i treningów funkcjonalnych

 

  1. Klient korzysta z usług Klubu z uwzględnieniem własnego stanu zdrowia i możliwości fizycznych.
  2. Przed rozpoczęciem treningów klient zobowiązany jest poinformować Klub lub trenera o wszelkich istotnych okolicznościach zdrowotnych mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo treningu, w szczególności o przeciwwskazaniach do treningu EMS.
  3. Klient zobowiązuje się do przestrzegania zaleceń trenera oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących podczas treningu.
  4. Trening EMS odbywa się z wykorzystaniem urządzeń przeznaczonych do tego celu oraz zgodnie z zasadami określonymi przez Klub.
  5. Klub może odmówić dopuszczenia klienta do treningu, jeżeli jego stan zdrowia, zachowanie lub inne okoliczności mogą powodować zagrożenie dla niego lub innych osób.
  6. Zabrania się korzystania z usług Klubu:
    • pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
    • w sposób zagrażający bezpieczeństwu własnemu lub innych osób,
    • z naruszeniem zasad obowiązujących w Klubie.
  1. Odmowa świadczenia usług

 

  1. Klub ma prawo odmówić świadczenia usług lub zakończyć możliwość korzystania z oferty w przypadku:
    • agresywnego, wulgarnego lub niewłaściwego zachowania,
    • uporczywego naruszania regulaminu,
    • zaległości płatniczych,
    • zachowania powodującego zagrożenie dla klientów, pracowników lub mienia Klubu.
  2. W przypadku wykluczenia klienta z powodu naruszenia regulaminu niewykorzystana część pakietu może nie podlegać zwrotowi.
  1. Strefa cardio

 

  1. Strefa cardio jest usługą dodatkową dostępną zgodnie z aktualną ofertą Klubu.
  2. Korzystanie ze strefy cardio może wymagać wcześniejszej rezerwacji.
  1. Vouchery prezentowe
  1. Klub oferuje vouchery prezentowe zgodnie z aktualnym cennikiem.
  2. Voucher może zostać wykorzystany wyłącznie na usługę wskazaną przy zakupie.
  3. Voucher jest ważny przez okres wskazany przy zakupie, a w przypadku braku odmiennego wskazania przez 3 miesiące od daty zakupu.
  4. Vouchery wielowejściowe aktywowane są podczas pierwszej wizyty.
  5. Niewykorzystane treningi po upływie terminu ważności vouchera przepadają.
  6. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.
  7. Rezerwacja treningów z wykorzystaniem vouchera odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym regulaminie.
  1. Warunki korzystania z programu MultiSport

 

  1. W przypadku akceptowania kart MultiSport przez Klub, korzystanie z karty odbywa się zgodnie z aktualnymi zasadami programu.
  2. Warunkiem skorzystania z uprawnień wynikających z karty jest okazanie aktywnej karty oraz potwierdzenie tożsamości.
  3. Klub zastrzega sobie prawo do odmowy uwzględnienia karty w przypadku braku możliwości jej prawidłowej weryfikacji lub podejrzenia naruszenia zasad programu.
  1. Odpowiedzialność

 

  1. Klub nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru na terenie Klubu.
  2. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z własnej winy.
  3. Klient zobowiązany jest korzystać ze sprzętu oraz wyposażenia Klubu zgodnie z ich przeznaczeniem.
  1. Dane osobowe

 

  1. Administratorem danych osobowych klientów jest FORCEAN sp. z o.o.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności Klubu MOCNIA.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Klubu.
  1. Reklamacje i kontakt

 

  1. Wszelkie uwagi dotyczące działania Klubu, jakości świadczonych usług, reklamacje oraz wnioski mogą być zgłaszane mailowo na adres: hello@mocnia.com
  1. Klub rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
  1. Zakupy usług na odległość

 

  1. W przypadku zakupu usług na odległość klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  2. Klient przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi lub rozpoczęciu świadczenia usługi zgodnie z jego wyraźną zgodą mogą obowiązywać ograniczenia prawa odstąpienia od umowy wynikające z przepisów prawa.
  1. Postanowienia końcowe

 

  1. Aktualny regulamin dostępny jest w Klubie oraz na stronie internetowej MOCNIA.
  2. Klub zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
  3. Zmiany regulaminu obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej www.mocnia.com, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.